Das Problem
Computer, Rechner und Server in einem Unternehmen sind dazu da, ein reibungloses Tagesgeschäft zu ermöglichen. Doch die Realität sieht oft anders aus.
Wer kennt das nicht: Man sitzt an seinem Arbeitsplatz vor dem PC und möchte seinen Job erledigen. Sei es Daten einpflegen, E-Mails checken oder einfach etwas ausdrucken – doch plötzlich hakt es und die Sanduhr rattert. Nichts mehr zu machen. Was nun?
Wenn die IT nicht reibungslos läuft, ist guter Rat oft teuer. Bis ein externer Dienstleister die IT wieder zum Laufen bringen, geht wertvolle Arbeitszeit verloren. Ganz zu schweigen von den ungeplanten, schnell in Höhe schießenden Kosten, die nun anfallen können.